固化网格 强化联动 深化整合 ——工商银行晋江支行全面提升网格管理水平

近年来，工商银行泉州晋江支行深入推进网格化营销和网点竞争力提升，持续推动网格化营销新型管理模式，进一步挖掘区域资源市场。2014年该支行实施“走出去闯市场”营销战略，是在2013年8月实施网格化改革、固化晋南四行网格划分的基础上，又根据区域特色划分网格，形成以三批网格为主、本部覆盖补充的全支行营销模式。切实做到以市场为定位，梳理确定以网格镇区、重点项目园区的纳税大户和进出口大户为主的营销目标，加强营销团队建设，通过采取一系列的固化、联动、考核、拓户及全产品渗透后，网格化管理成效全面提升。

依托网格网点营销阵地，该支行进一步推进专业联动的团队联动营销模式，将团队联动营销与网格化营销、全产品渗透营销有机结合，强化专业间营销资源与产品信息的传递，跨专业组织联动营销，从优质客户、对公大客户着手，深入配套营销，一户一策，逐户跟进，按产品落实，常态化推进全产品营销渗透。

该支行还立足区域实际，全面推动网点高低柜改造，通过实行业务整合分区引导，加速推进业务分流，切实提升柜口整体服务效率和水平；通过横向控制辖区网点数量弹性化、纵向控制各网点柜台窗口数量弹性化，释放存量人力资源；通过实施弹性工作机制，强化辖区机动调配能力，从根源上增强网格营销资源配备、助力网点竞争力提升。

在建立外出营销团队机制，快速帮助释放柜员转型，提升业务营销能力，采取机动调配管理，实行全产品营销，全面覆盖网格客户拓展，持续提升营销团队的营销实力和整体素质的同时，该支行常态化推进网格化专项考核、团队营销基金考核，进一步提升员工的主动营销意识，加强客户识别引导力度，持续深入挖掘存量客户资源，不断提升存量客户综合贡献度。

[责任编辑：曹园丽]