工行福州分行构建阶梯式全链条立体化人才培养体系

工行福州分行持续推进员工选用、培养、晋升等工作，将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，优化人力资源结构，大力实施人才强行战略，打造阶梯式、全链条的立体化人才开发培养体系，为业务发展提供坚实的人才保障。

一方面，落实总省行311干部培养规划，完善员工招聘直投机制。加大培训和实践锻炼力度，对311中级培养对象、中级储备库、初级培养对象按要求进行动态调整。完善员工招聘直投机制，重点将综合素质较高、专业背景相符的科技类人才及新兴业务相关专业人才，直接投放至各级本部新兴业务条线；密切跟踪定向营销类岗位及客服类岗位人员的投放情况，确保各专业人才配置到位。

另一方面，推动人员结构调整，强化前台营销队伍建设。充分利用未来退休高峰的窗口期，抓住网点劳动组合优化“五改四”、“四变三”落地实施的契机，进一步做好全辖人员结构优化调整，强化前台营销队伍建设，有效精简中后台综合管理人员，提升工作效能；对中后台运营保障类中心实行专业核心、骨干人员编制上收，操作类人员编制下沉的大中心制管理模式，以多退少进、梯次置换的方式，逐步减少各类运营中后台与综合管理人员占用。

与此同时，以专业化为导向，完善员工培养体系。加强全员培训，创新培训方式，提高履职尽责能力，统筹推进管理人员能力提升培训，加大客户经理、信贷专业条线人才以及新兴业务领域急需的人才培训力度,加强一线员工履职能力培训，特别是网点负责人、客服经理的培训，为业务发展提供坚实的人才保障。（作者：詹世灿）

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