工商银行泉州分行满足客户金融需求有锦囊

疫情虽无情、工行有担当。在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期，工商银行泉州分行发扬大行风范、体现大行担当，借助工行科技优势和线上服务平台，推出多种“锦囊妙计”，充分发挥线上优质、便捷、高效的金融服务优势，帮助客户足不出户实现对公账户开户、缴费、现金管理、结算、贵金属等各类金融需求。

近期，许多企业员工“宅”家通过网上办公。该分行引导企业财务人员借助工行企业手机银行在线办理账户余额查询、企业账户支付、授权指令查询、员工工资发放、结售汇、财智卡回单查询等业务，不出门、不见面实现企业财务高效运作；对有新开对公账户需求的企业，引导客户通过在线预约办理的方式，录入企业信息、点选预约要素、视频认证开户意愿、网点受理等步骤，轻松完成在线办理账户开立业务；对已开立多家银行账户的客户，引导其通过“多银行现金管理模块”足不出户统筹管理多家银行资金账户的服务，通过该功能，企业主或财务人员可在线查看、操作企业在各家银行的账户，支持 U盾托管、资金分析服务，减少奔波多家银行和人员接触；当企业有闲置资金或有资金增值服务需求时，引导通过工行企业手机银行的“工银理财”模块购买理财产品，满足多元化、专业化的理财购买需求；还引导中小企业通过工行企业手机银行的“工银小微金融平台”实现企业管理的资金流动、账户实时监控、资金增值等需求，为泉州市广大中小企业提供一体化的综合金融服务。

除了企业客户，工商银行泉州分行也为满足广大个人客户的资金管理、资产增值需求推出多种在线办理方案。在资金管理方面，工行个人手机银行为个人客户办理快速查询余额明细、操作转账汇款（通过工行个人手机银行转账汇款全部免费）、办理话费、水费、电费、交通罚款等项目的缴交，一键绑定支付宝、微信、京东等三方支付等众多金融业务；对未注册手机银行的客户，客户端支持自助注册，同样能在线享受便捷金融服务。在资产增值方面，工行个人手机银行为个人客户提供“账户交易”功能，满足其账户产品的全天候交易需求，工行账户产品具有交易品种丰富（有5大体系约20个品种）、交易门槛低、交易渠道丰富、资金实时清算、服务时间长五大优势。还通过个人手机银行“实物贵金属”功能让有实物贵金属购买需求的客户足不出户购买工行实物贵金属；通过“积存金”功能以“主动积存”或“定期积存”的方式办理黄金积存，实现资产配置的需求。

在防控疫情的同时，社会各界爱心人士纷纷向疫区捐献一份爱心，为防控新冠肺炎疫情加油助力。工商银行泉州分行及时开通线上免费募捐通道，客户可通过工行手机银行、网上银行快捷办理物资、资金捐赠，所有单位和个人通过工行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户，汇划捐款、防疫专用款项，一律免收手续费。同时，该分行还全力配合泉州市红十字会开通公众号线上捐赠渠道，该渠道基于工行聚合支付的收款二维码，为捐款人提供快捷线上支付服务，捐赠方式包括二维码捐赠、公众号栏目捐赠；既可匿名捐赠，亦可实名捐赠，支持微信、支付宝等第三方支付，且可生成捐赠证书，实时查看捐赠公示信息和查询个人捐赠情况。

众志成城彰显山河志，万众一心凝聚家国情。工商银行泉州分行将进一步加大金融服务力度，提升金融服务水平，全力为打赢疫情防控阻击战和支持地方经济发展贡献更多的“工行力量”。

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