一、银行的自助设备有哪些？
银行的自助设备包括自动取款机（ATM）、自动存款机、自动存取款机、自助查询机、自助缴费机等

二、自助设备使用须知？
1.使用自助设备时怎样安全输入密码？
2.遇到自助设备存取款不成功如何处理？
3.遇到自助设备吞卡如何处理？
4.使用自助设备取款时有无金额限制？

三、常见的通过自助设备进行诈骗的形式及预防措施
1、向指定账户转账；
2、克隆卡；
3、封堵出钞口；
4、热心人帮助...

一、什么是商业银行？
"商业银行"有别于"中央银行"和"政策性银行"，是以金融资产和负债业务为主要经营对象的综合性、多功能的金融企业...

二、商业银行的经营受到哪些监管和制约？
我国的商业银行受到中国银行业监督管理委员会的监管

三、商业银行可以为个人提供哪些服务？
1、储蓄业务；2、汇款业务；3、贷款业务；4、代理业务...

四、商业银行在经济生活中起到的作用有哪些？
商业银行在现代经济活动中有信用中介、支付中介、金融服务、信用创造和调节经济等职能...

一、什么是个人理财？银行能为个人及家庭提供哪些金融理财服务？

二、理财产品与储蓄存款有何不同？

三、银行理财产品与银行代销的各项金融产品有何不同？

四、常见银行理财产品的分类？

五、投资银行理财产品应注意哪些要素？

六、如何正确选择银行理财产品？

七、银行理财五个"不等于"

八、如何理解"买者自负"的原则？

一、什么是银行借记卡？
借记卡是商业银行提供的具有申办简便、功能众多、先存款后使用、不具备透支功能等特点的支付工具。

二、银行借记卡有哪些功能？
三、安全使用银行借记卡应注意哪些问题？
四、如何防范诈骗电话、虚假短信？
五、一旦受骗，如何减少损失？

　　电子银行业务包括网上银行业务、手机银行业务、电话银行业务，以及其他利用电子服务设备和网络由客户通过自助服务方式完成交易的银行业务。

◆ 网上银行业务
　　一、如何认识网上银行业务？
　　二、如何安全使用网上银行？

◆ 手机银行业务
　　一、如何认识手机银行业务？
　　二、如何安全使用手机银行？

◆ 电话银行业务
　　一、如何认识电话银行业务？
　　二、如何安全使用电话银行？

一、什么是信用卡？
二、申请信用卡时怎样防范风险？
三、使用信用卡的主要费用有哪些？
四、信用卡的账单日和到期还款日？
五、如何安全使用信用卡？
六、信用卡有哪些还款渠道？
七、如何保持良好的个人信用？

　　电子银行业务包括网上银行业务、手机银行业务、电话银行业务，以及其他利用电子服务设备和网络由客户通过自助服务方式完成交易的银行业务。

一、什么是非法金融机构? 二、什么是非法金融活动? 三、非法集资的特征 四、非法集资的主要表现形式 五、非法集资的常见手段 六、非法集资的社会危害 七、参与非法集资形成的风险及损失承担

一、什么是个人贷款？
二、个人贷款有哪些种类？
三、什么是农户小额信用贷款？
四、什么是国家助学贷款？
五、申请个人贷款应该注意哪些问题？
六、个人贷款用途应该注意哪些问题？
七、固定利率和浮动利率
八、还款方式有哪几种？