工行三明分行推进渠道建设促进网点提质增效

工行三明分行持续加强渠道结构优化与转型创新，统筹推进网点竞争力提升工程，促网点提质增效和服务提升。

一是加大网点智能化服务改造，转变厅堂服务观念，增强智能化建设意识，建立与智能银行相适应的运营模式，将智能网点建设与网点内部布局优化结合起来，强化厅堂管理，实现业务办理与营销兼顾；对列入智能化服务改造的网点提前做好智能银行投产的业务培训，分层次开展业务经办人员、网点负责人、大堂经理、理财经理培训，采取集中学习、交流学习相结合，让员工尽快熟悉业务，确保智能银行投产工作顺利进行。

二是持续推动网点轻型化建设。按工总省行“中心—卫星”的布局要求，对对存款少、业务品种单一、利润低、且营业面积符合认定标准的存量网点进行理财便利店改造，对列入改造计划的项目跟踪落实好改造进度。

三是 有序推进网点总量调整优化。重点调整盈利能力弱、人均效率低的低效网点，根据网点业务量状况、人员结构、网点布局等具体情况进行初步筛选基础上，结合实际开展低效网点改造工作，推进网点总量调整优化。

四是稳步推进存量低效网点盘活。进一步加强辖内网点五级分类及业态认定，结合网点五级分类及竞争力达标情况，推广应用“一点一策”聚焦诊断和驻点提升，对盈利能力差、业务增长缓慢、竞争乏力的低效网点，通过业务转型、驻点帮扶，实现低效网点提质增效。

五是加快自助渠道建设。加强自助渠道结构调整和功能优化，拟对低效机具设备进行逐一调查分析、制定详细的调整计划，将存量低效机具设备盘活释放出来，投放到业务量高机具不足网点或用于老旧设备替换，实现资源合理调配；要求各支行加强日常台账管理，对切实老旧的机具，及时与相关主管部门沟通、联系、更新。（工行三明分行邱淑芸 杨朝其）

[责任编辑：曹园丽]