工行营业部开展“百日竞赛”谋求个人网上银行新跨越

为抓住旺季市场契机，巩固扩大个人网上银行同业领先优势，工行福建省分行营业部多策并举，拟于8月1日至11月10日在辖内营业网点开展个人网上银行开户百日竞赛活动。

一是发扬个人电子银行“1358”爱拼会赢的精神。要求各支行谋新思进，调动辖内员工加快发展个人电子银行业务的积极性，开创个人网上银行发展新局面。二是破解柜面办理时间相对减缓的瓶颈。要进一步提高辖内远程授权办理速度和效率，提高相关人员业务处理熟练程度，缩短客户办理个人网上银行开户的等待时间。三是明确任务目标，确定主攻方向。要求各支行因地制宜，拾遗补缺，深入开展个人网上银行中高端客户精准营销活动，提升中高端客户渗透率。

为切实搞好此次竞赛活动，该部对活动内容和措施作出具体安排，并对如何做好营业网点个人网上银行精细营销提出要求。各支行应充分利用网点阵地宣传推介工行个人网上银行产品的优势特点和丰富功能，客户经理、大堂经理和柜员应通过上门批量营销、电子银行服务区讲解营销和办理柜面交易面对面营销等不同方式，吸引更多的客户注册和使用工行个人网上银行，推动业务离柜率的进一步提升。各支行相关部门应密切配合，加大“发卡挂网”和“1+Ⅹ”捆绑营销力度。具有高等院校客户的相关支行应把握8月底9月初新学年开学有利时机，积极营销对网上银行接受度较高的学生群体注册个人电子银行业务。

[责任编辑：小光]