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龙岩东方支行归还失物获客户赞扬

来源: 海峡财讯  2017-03-24 13:59

11月1日傍晚,支行正在繁忙工作中,东方支行当班保安陈梅娟在支行厅堂巡视时发现有一个挎包放在座位上,座位上没有人在。经询问在场客户时,客户均表示不是他们的。经提示一客户刚刚在这个位置上的有一位中老年女同志,好像刚才在接电话,可能是她的。陈梅娟马上将情况报告大堂值班经理和大堂经理,共同打开挎包,发现里面有现金1000多元,还有各种卡、证件。经核对身份证件并查询,我行大堂值班经理致电客户,核对了解情况。原来客户到我行办理业务时因匆忙去接孙子将包遗忘在我行。该客户办妥事情后到我行将包领走,并对我行拾金不昧的行为表示感谢,对我行服务进行充分的肯定,称在我行办理业务是放心的。

[责任编辑:李晓湄]

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